проверенные решения
(495) _660-82-94
Главная / КИАС / Функциональная карта

Функциональная карта

1. Журналы
  • Контрагентов
  • Бланков строгой отчетности
  • Экспресс котировок (по значимым условиям)
  • Полных котировок (обезличено по всем условиям)
  • Договоров страхования
  • Договоров сострахования
  • Договоров входящего перестрахования
  • Договоров исходящего перестрахования
  • Договоров с посредниками
  • Договоров с ЛПУ
  • Договоров с СТОА
  • Документов
  • Убытков
  • Регрессов и суброгаций
  • Годных остатков
  • Судебных исков
  • Судебных заседаний
  • Администрирования пользователей
  • Системных событий
  • Задач/контактов
  • Анкет по признакам страхового мошенничества
  • Расследований
  • Заявок на выполнение работ (Service Desk)
  • Архива
  • Обращений в CALL-Центр
  • Обслуживания клиентов в электронных очередях
  • Обмена в АПК ИРЦ ОСАГО
  • Обмена с АИС ОПО
2. Операции в регистрах бухгалтерского учета
  • Начисления и расчеты по страховой премии, комиссионному вознаграждению, по отчислениям в фонды, предусмотренным действующим законодательством, и косвенным расходам по страховой деятельности по договорам страхования, сострахования, входящего и исходящего перестрахования.
  • Начисления и расчеты по убыткам (суммы возмещения, возврата, расходы по урегулированию, учет движения излишне выплаченных сумм и т.п.).
  • Начисления и расчеты по регрессам и суброгациям.
  • Начисления и расчеты по документам.
  • Начисления и расчеты по годным остаткам застрахованного имущества.
  • Начисление курсовых разниц в бухгалтерском учете по валютным договорам и договорам с валютной оговоркой (переоценка обязательств в соответствии с ПБУ 3/2006 г.).
3. Администрирование договоров страхования
  • Идентификация и учет стандартных, парковых и генеральных соглашений.
  • Учет многолетних договоров
  • Учет мультивалютных договоров.
  • Учет комплексных договоров, сформированных на базе различных правил страхования.
  • Учет всех значимых условий договоров (даты, объекты, правила, риски, лимиты, условия выплаты возмещения и возврата, каналы и точки продаж и т.п.).
  • Возможность настройки Конечными пользователями дополнительных атрибутов договора страхования и объекта страхования и правил их регистрации (обязательно/необязательно).
  • Учет дополнительных условий договоров по массовым и специфическим видам страхования.
  • Учет экспресс и полных котировок по договору.
  • Учет дополнительных услуг, оказанных по договору
  • Хранение изображений (документов, фотографий).
  • Учет и списание БСО, выданных по договору.
  • Учет участников договора (андеррайтер, агент, брокер, точка продаж, выгодоприобретатель и т.п.).
  • Учет ограничений и оговорок по договору (каналы продаж, порядок оплаты страховой премии и т.п.).
  • Учет графика платежей по договорам, предусматривающим рассрочку при оплате страховой премии.
  • Баланс начислений и расчетов по договору.
  • Формирование бордеро договоров произвольной формы.
  • Учет убытков по договору.
  • Учет куратора договора (продавца) для целей управленческого учета.
  • Автоматический технический андеррайтинг и тарификация договоров для продуктов, описанных на Фабрике продуктов.
  • Автоматический, управляемый по ставке РВД и описанным методикам, расчет сумм, подлежащих возврату страхователю при расторжении договора страхования.
  • Учет причин расторжения договоров.
  • Автоматический контроль за превышением сумм собственного удержания по договору страхования для формирования заявки в перестрахование.
  • Копирование договоров.
  • Возобновление договоров с учетом действующих и новых условий (пролонгация).
  • Формирование и учет аддендумов.
  • Поддержка Cross-продаж.
  • Печать страховой документации (заявление, полис, квитанция ф.А7, справка сведения, письма, акты и т.д.).
  • Управление состоянием договора путем изменения его статуса и стадии прохождения.
  • Поддержка ссылочной целостности истории страхования – предыдущий договор -> следующий договор, предыдущий аддендум -> следующий аддендум.
  • Учет причин отказов клиентов от возобновления договоров страхования.
  • Учет обращений по договору в CALL-Центр.
  • Учет задач/контактов по договору
  • Разграничение доступа к разделам и данным договора по ролям и рангам пользователей.
  • Формирование Бордеро договоров на продление.
4. Администрирование убытков по договорам страхования
  • Учет страховых событий (дата, время, обстоятельства, место происшествия, канал поступления информации.).
  • Сегментация убытков по характеру страхового события.
  • Сегментация убытков по обстоятельствам страхового события, сложности, характеру ущерба, страхователю.
  • Учет претензий (заявлений) по страховому событию (дата, заявитель, тип происшествия, риск, заявленная сумма и т.п).
  • Автоматическое формирование выплатных дел по заявлениям.
  • Учет динамики прохождения убытка (дата сбора документов, дата формирования страхового акта, дата подписания страхового акта, даты урегулирования/выплаты).
  • Автоматическое формирование суммы заявленного и неурегулированного убытка (ЗНУ) с учетом коэффициента выплат, типа страховой суммы (агрегатная/неагрегатная) и франшизы с применением пяти методик (по документам, экспертно, по средней выплате, по количеству поврежденных элементов, в процентах от страховой суммы).
  • Автоматическое формирование суммы ЗНУ по убытку по сумме документа (отчет независимой экспертизы, калькуляция и т.п.).
  • Учет истории изменения ЗНУ и оснований для его изменения.
  • Учет всех документов по делу, а также скан-образов этих документов и фотографий.
  • Учет начислений и расчетов по убытку.
  • Баланс начислений и расчетов по убытку.
  • Учет графика выплат по убытку.
  • Учет обращений по убытку в CALL-Центр.
  • Учет задач/контактов по убытку.
  • Учет дополнительных услуг, оказанных по убытку.
  • Учет данных по участникам страхового события (пострадавший объект, второй участник) и страхового случая (выгодоприобретатель, получатель платежа, ответчик по регрессу, виновник).
  • Учет наличия регресса/суброгации по убытку.
  • Учет судебных исков по убытку.
  • Учет наличия и движения годных остатков застрахованного имущества по убытку.
  • Учет куратора убытка в целях управленческого учета.
  • Учет и печать документов по убыткам (заявление, извещение о получении претензии, страховой акт, направление на СТОА и т.п.).
  • Управление состоянием убытка путем изменения его статуса и стадии прохождения.
  • Формирование, в том числе и в автоматическом режиме, анкеты по убытку для выявления признаков страхового мошенничества.
  • Формирование страхового акта на основе составляющих его сумм с выделением страховых и не страховых платежей.
5. Администрирование регрессов/суброгаций
  • Автоматическая и ручная подборка дел для предъявления претензий по регрессу/суброгации.
  • Учет значимых условий для предъявления регресса/суброгации (тип, основание, ответчик и т.п.).
  • Сегментация дел по этапам взыскания досудебный/судебный.
  • Учет динамики прохождения дела (дата регистрации, дата признания долга, дата прекращения/закрытия, заявленная сумма, признанная сумма).
  • Учет судебных исков по делу.
  • Учет задач/контактов по регрессу/суброгации.
  • Учет документов по делу.
  • Учет начислений и расчетов по делу.
  • Баланс начислений и расчетов по регрессу/суброгации.
  • Учет графика погашения задолженности.
  • Учет исполнителей по делу.
  • Учет графиков судебных заседаний по делу.
  • Управление состоянием дела путем изменения его статуса и стадии прохождения.
6. Управление партнерами
  • Учет договоров ГПХ с агентом/брокером:
  • номер, период действия, лицо подписавшее документ;
  • учет данных по партнеру (адрес, средства связи, контактные данные);
  • размер комиссионного вознаграждения (КВ) по продуктам, правилам страхования, каналам продаж и т.п.;
  • ограничения/оговорки по выплате КВ по правилу страхования;
  • условия выплаты КВ по правилу страхования;
  • печать договора и доверенности на заключение договоров по установленным образцам;
  • управление состоянием договора путем изменения его статуса и стадии.
  • Учет договоров с ЛПУ:
  • номер, период действия, лицо подписавшее документ;
  • учет прейскурантов на оказание услуг по договору;
  • управление состоянием договора путем изменения его статуса.
  • Учет договоров со станциями технического обслуживания автотранспорта (СТОА):
  • номер, период действия, лицо подписавшее документ;
  • учет данных по партнеру (адрес, средства связи, контактные данные, схема проезда, брэнд, дилер, копия договора);
  • учет стоимости нормочаса, запчастей и материалов по категориям, маркам и моделям ТС;
  • ограничения/оговорки по стоимости нормочаса, запчастей и материалов по категориям, маркам и моделям ТС;
  • управление приоритетами выбора СТОА при оформлении направлений на ремонт;
  • оптимизация выбора из перечня доступных СТОА по стоимости ремонта;
  • управление состоянием договора путем изменения его статуса и стадии.
7. Управление операциями
  • Формирование счетов на оплату страховой премии (касса, банк, пластиковая карта, квитанция ф.А7).
  • Формирование счетов на оплату для любых входящих платежей (франшиза, переплата, регресс и т.п.).
  • Формирование счетов на оплату по бордеро договоров.
  • Формирование распоряжений на выплату для любых исходящих платежей.
  • Поддержка документационного отражения операций: операция, документ-основание, платежный документ, операционный документ.
  • Автоматические начисления по договорам, возвратам, убыткам, регрессам и годным остаткам с использованием управляющих элементов и автоматических процедур (Инспектор КИАС).
  • Поддержка дисциплины закрытия отчетного периода для проведения операций.
  • Управление закрытием отчетного периода индивидуально по каждому из территориально обособленных подразделений (филиалов).
  • Переоценка обязательств по валютным договорам и договорам с валютной оговоркой на дату операции и в отчетный период (страхование, входящее и исходящее перестрахование).
  • Автоматическое "закрытие" убытков Инспектором КИАС по факту оплаты.
8. Управление документами
  • Индивидуальное разграничение прав доступа пользователей к документам
  • Ведение реестра бланков строгой отчетности (БСО).
  • Ведение журнала документов по движению БСО (акты приема на склад, передачи, порчи, списания и т.д.).
  • Учет и ведение журнала договоров ГПХ.
  • Учет и ведение журнала операционных документов (счета, распоряжения на выплату).
  • Автоматическая генерация номеров документов, порождаемых в КИАС.
  • Управляемый Конечным пользователем ввод дополнительных учетных данных по документу и правил их регистрации (обязательно/необязательно).
  • Учет и ведение журнала бухгалтерских документов (ПКО, РКО, платежные поручения входящие и исходящие и т.п.).
  • Учет и ведение журнала документов по страховой деятельности (весь спектр).
  • Печать документов из КИАС (бордеро, отчеты агента, акты, запросы и т.п.).
  • Управление состоянием документа путем изменения его статуса и стадии.
  • Управление правами пользователей на право подписания документов.
9. Управление перестраховочной защитой
  • On-line и off-line контроль за превышением собственного удержания при регистрации договоров в КИАС.
  • Учет и администрирование пропорциональных и непропорциональных договоров исходящего факультативного и облигаторного перестрахования.
  • Учет и администрирование пропорциональных и непропорциональных договоров входящего факультативного и облигаторного перестрахования.
  • Учет всех значимых условий договоров перестрахования, в т.ч. по мультивалютным секциям и лейерам.
  • Ведение договоров исходящего перестрахования по учетной базе прямых договоров и договоров принятого перестрахования (ретроцессия).
  • Ведение учета перестраховочных операций в валюте прямого договора, валюте перестрахования и в рублях
  • Автоматическая «привязка» к договору перестрахования объектов, условий и рисков на основе сформированных при отборе критериев.
  • Ведение единого договора исходящего перестрахования, как объекта учета, по всем перестраховщикам – участникам договора.
  • Замена перестраховщика без прекращения прямого договора, переданного в перестрахование.
  • Автоматическая «привязка» к договору исходящего перестрахования убытков по договорам, переданным в перестрахование.
  • Автоматический расчет перестраховочной премии по условиям договора исходящего перестрахования.
  • Автоматическое формирование счетов премий и убытков по одному или нескольким перестраховщикам.
  • Автоматический расчет тантьемы и шкалы скользящей комиссии по договору исходящего перестрахования.
  • Автоматическая печать страховой документации для расчетов по перестрахованию (счет премий и убытков, бордеро договоров, убытков, РЗУ и т.д.).
  • Автоматическое оповещение сотрудников подразделения перестрахования об убытках по договорам, переданным в перестрахование;
  • Автоматическая загрузка данных из бордеро к актам взаиморасчетов в рамках перестраховочного пула НССО.
10. Управление печатью
  • Формирование всех печатных форм из КИАС в MS Excel (документы, отчеты).
  • Администрирование доступа к печати отчетов индивидуально для каждого пользователя.
  • Мониторинг печати документов и отчетов в детализации по подразделениям и пользователям.
  • Печать отчетности по тематическим разделам: продажи, убытки, резервы, финансы, аудит, Минфин, РСА и т.п., всего более 20 разделов, содержащих более 400 отчетов, каждый из которых представляет из себя генератор отчетных форм.
  • Статистика печати отчетов по любым срезам.
  • Интеграция подготовленными бизнес-пользователями новых отчетных форм и страховой документации в КИАС без модификации программного кода системы.
11. Управление резервами
  • Автоматизированная настройка учетных групп по правилам страхования.
  • Индивидуальная настройка по учетным группам правил расчета РНП (pro rata temporis, 1/8, 1/24.), РЗУ (, РПНУ (количество периодов, в т.ч. с ненулевой ЗСП) и СР (обязательно/необязательно).
  • Запуск процесса расчета резервов в регламентном (ежедневно, по четным, по нечетным, еженедельно) автоматическом и ручном режимах.
  • Формирование в процессе расчета резервов хранилища данных в виде журналов договоров и убытков.
  • Расчет резервов в регистрах бухгалтерского и налогового учета с возможностью пересчета только в одном из регистров.
  • Автоматический расчет РНП, РЗУ, РПНУ и СР, а также печать форм отчетности в соответствии с действующими нормативными документами.
  • Расчет РНП по российскому законодательству и в соответствии с МСФО.
  • Возможность консолидации данных по резервам Компании в целом путем импорта данных по отдельным подразделениям из внешних источников.
  • Возможность корректировки промежуточных расчетных данных по резервам для оперативной корректировки выявленных в учете ошибок или моделирования финансового результата.
  • Возможность учета данных из внешних источников по расходам на заключение договоров страхования и расходам по урегулированию убытков при формировании ФР и СР.
  • Возможность построения отчетности по РНП и РЗУ в разрезе подразделений.
  • Наличие механизмов сохранения расчетных данных по резервам для воспроизведения отчетности по историческим данным в неизменном виде.
12. Управление коммуникациями
  • Служба срочных сообщений отдельному пользователю, группе или всем пользователям в режиме on-line.
  • Почтовая служба КИАС для коммуникаций пользователей авторизованными сообщениями, содержащими ссылки на объекты учета - контрагент, документ, котировка, договор, убыток, регресс/суброгация.
  • Поддержка бизнес-групп пользователей, независимо от их подразделений, для рассылки сообщений Почтовой службы.
  • Доска объявлений КИАС для оперативного и дозированного по времени доведения информации до конкретной целевой группы пользователей.
  • Телефонный справочник Компании, содержащий все необходимые для коммуникаций реквизиты пользователей.
  • Поддержка механизмов самостоятельного управления пользователями своими контактными данными.
13. Управление потоками личных обращений клиентов (электронные очереди)
  • Создание, настройка и поддержка неограниченного количества очередей по направлениям обслуживания (продажи, урегулирование и т.п.) или территориально разнесенным площадкам (Центральный офис, филиал, агентство).
  • Управление потоками обслуживания клиентов офис-менеджером и/или путем самообслуживания клиентов при регистрации в очередях через сенсорный платежный терминал.
  • Документирование талонов на обслуживание заданного образца.
  • Отображение состояния очередей и формирование приглашений на обслуживание на экранах компьютеров и плазменных панелей.
  • Использования средств мультимедиа (бегущая строка, графические образы, видеоролики) для дополнительного продвижения продуктов и услуг среди клиентов, ожидающих обслуживания.
  • Установка регламентного времени на обслуживание одного обращения и on-line отображение оператору соответствия его работы установленным требованиям.
  • On-line и off-line контроль за состоянием очередей, загрузкой операторов и дисциплиной обслуживания в очередях.
14. Управление потоками телефонных обращений клиентов (CALL-Центр)
  • Создание, настройка и поддержка неограниченного количества CALL-Центров по направлениям вызова (убытки, справки, жалобы, котировки и т.п.) или по территориально разнесенным площадкам (Центральный офис, филиалы).
  • Сегментация обращений по типам запросов (пополняемый справочник).
  • Четыре специализированных формы карточки звонка (ДМС, Авто, Котировка, Запрос по убытку) и одна универсальная для прочих обращений.
  • Быстрый поиск информации по контрагенту, договору, объекту страхования.
  • «Привязка» обращений к договору страхования, убытку и карточке контрагента.
  • Оn-line и off-line контроль за загрузкой операторов и дисциплиной обслуживания обращений.
15. Управление доступом к операциям и данным
  • Разграничение доступа на просмотр данных и проведение операций с данными по ролям и рангам пользователей (страховщик, бухгалтер, эксперт, менеджер клиентской базы и т.д., всего более 20 ролей по 10 рангам).
  • Ограничение (разрешение/запрет) на выбор списков объектов учета (договоров, убытков, документов и т.д.).
  • Ограничение доступа к данным на уровне любого «узла» бизнес-структуры Компании или совокупности узлов.
  • Персональное разрешение на использование отчетов для каждого пользователя.
  • Персональное разрешение на доступ к страховым продуктам для каждого пользователя.
  • Персональное разрешение на доступ к документам для каждого пользователя.
  • Персональное разрешение на корректировку справочников, доступных Конечному пользователю для редактирования для каждого пользователя.
  • Персональное разрешение на оформление заявок в Service Desk для каждого пользователя.
  • 8-символьный начальный пароль, средства самостоятельного изменения пароля пользователем.
  • Автоматический контроль за компрометацией паролей бизнес-пользователями.
  • Процедура автоматического прекращения доступа к данным при увольнении пользователя в системе Управление персоналом.
  • Поддержка описания стандартов рабочих мест пользователей по объему предоставляемых данных и прав на проведение операций.
  • Ведение истории изменений прав бизнес-пользователя к операциям и данным.
16. Управление персоналом
  • Поддержка организационно-штатной и бизнес-структур Компании (дерево подразделений).
  • Поддержка кадровых справочников, необходимых и достаточных для организации кадрового делопроизводства.
  • Ведение кадрового делопроизводства в соответствии с действующими нормативными документами (прием сотрудников, передвижение, оклады по штатному расписанию, командировки, отпуска и т.д.).
  • Отчеты по персоналу.
17. Экспорт данных
  • Выгрузка данных по убыткам ОСАГО в БД Спектр РСА.
  • Выгрузка данных по убыткам ОСАГО в БД ЗОНТ Сибирского регионального союза.
  • Выгрузка первичных данных по ОСАГО в РСА.
  • Выгрузка в АИС:БСО РСА.
  • Выгрузка в АИС:КБМ РСА.
  • Выгрузка данных в АПК ИРЦ ОСАГО.
  • Выгрузка данных в АИС ОПО.
  • Выгрузка данных по контрагентам, договорам, убыткам и операциям в 1С:Бухгалтерия.
18. Импорт данных в КИАС
  • Автоматическая и в ручном режиме загрузка курсов валют с сайта ЦБ РФ.
  • Автоматическая загрузка данных из АПК ИРЦ ОСАГО.
  • Автоматическая загрузка данных из АИС ОПО.
  • Загрузка данных по договорам страхования ОСАГО из КИАС:ОСАГО-Лайт.
  • Загрузка упорядоченных списков БСО в Акты учета БСО из Excel.
  • Загрузка упорядоченных списков платежных документов из Excel.
  • Загрузка прейскурантов ЛПУ из Excel.
  • Загрузка списка застрахованных по договорам ДМС из Excel.
  • Загрузка счетов из ЛПУ из Excel.
  • Загрузка списка выплат для расчета РПНУ из Excel
  • Загрузка списка ЗНУ для расчета РЗУ и РПНУ из Excel.
  • Загрузка списка результатов локальных расчетов РНП, ЗСП из Excel для консолидации данных на корпоративном уровне.
  • Данные о проводках, сформированных в 1С:Бухгалтерия, по операциям, проведенным в КИАС.
19. Фабрика продуктов
  • Поддержка версий и жизненного цикла продуктов.
  • Описание разграничения прав доступа подразделений и пользователей к продуктам.
  • Описание правил андеррайтинга договоров по продукту.
  • Описание целевых групп продукта по юридическому статусу.
  • Описание допустимых по продукту объектов, правил страхования и рисков.
  • Описание максимального и минимального количества дней действия договора по продукту.
  • Описание допустимого количества объектов страхования по продукту.
  • Описание списка обязательных по продукту участников договора страхования.
  • Описание списка обязательных по продукту ограничений и оговорок.
  • Описание допустимых/обязательных БСО по договору для продукта.
  • Описание маркетинговых акций, проводимых по продукту.
  • Описание экранной формы для продукта.
  • Описание правил ввода в КИАС страховой премии по продукту - автоматический расчет (без возможности корректировки премии в ручном режиме), автоматический расчет (с возможностью корректировки премии в ручном режиме), в ручном режиме.
  • Описание тарифного руководства по продукту для автоматической тарификации новых и возобновляемых договоров.
  • Описание печатных форм, доступных из договора по продукту.
  • Описание печатных форм, доступных из убытка по продукту.
  • Описание других продуктов, рекомендуемых для кросс-продаж по продукту.
  • Описание дополнительных атрибутов объектов страхования.
  • Описание вопросов Анкеты для выявления признаков страхового мошенничества.
  • Описание сложности убытка в зависимости от характера страхового события (сегментация по сложности).
  • Описание директив по урегулированию в зависимости от характера страхового события.
  • Описание перечня мероприятий обязательных при проведении различных видов страховых расследований.
  • Описание дополнительных проверок при выпуске договора страхования по продукту.
  • Описание дополнительных проверок при оформлении убытка по продукту.
  • Гостевой и производственный интерфейсы на Фабрику продуктов для пользователей.
  • Описание SQL-процедур на настройки продуктов в окружении ядра КИАС.
20. Управление отношениями с клиентами
  • Развитые средства поддержания непротиворечивости клиентской базы.
  • Поддержка on-line лицевого счета страхователя (сальдо по расчетам, баланс с учетом задолженностей, история страхования, списки договоров и убытков и т.п.).
  • Хранение основных сведений по страхователю (наименование полное, краткое, латинское, пол (м/ж), ИНН, КПП, ПФР, дата рождения, стаж вождения, документы, адреса, банковские реквизиты, контакты и т.п.)
  • Хранение любых дополнительных сведений, перечень которых настраивается Конечным пользователем.
  • Хранение замечаний и комментариев специалистов Страховщика, по результатам общения с клиентом.
  • Хранение для контрагента ссылок на других контрагентов, связанных с ним по направлениям бизнеса или личным взаимоотношениям.
  • Поддержка идентификационных признаков VIP и анти-VIP.
  • Сегментация контрагентов по категориям – привлекательный, нежелательный, противопоказанный.
  • Учет склонений наименований (фамилий) клиентов для печати документов.
  • Учет обращений клиента в CALL-Центр на карточке контрагента.
  • Учет задач/контактов с контрагентом.
  • Планировщик задач/контактов, формирующий on-line напоминания о времени и теме контакта со ссылкой на объекты базы данных контрагент, договор, убыток, регресс.
  • Формирование и добавление печатных форм по контрагенту без изменения программного кода КИАС.
  • Списки страхователей с адресами для почтовых рассылок.
  • Автоматические рассылки SMS и E:mail сообщений индивидуально и списками.
  • Средства сегментирования клиентской базы для построения воронок продаж.
21. Противодействие страховому мошенничеству
  • Выгрузка данных по убыткам ОСАГО в БД РСА Спектр.
  • Выгрузка данных по убыткам ОСАГО в БД Сибирского регионального союза ЗОНТ.
  • Автоматическое выявление признаков мошенничества с блокировкой выплаты по убытку до принятия по нему решения уполномоченных лиц.
  • Графическая индикация убытков, содержащих признаки страхового мошенничества (красный светофор).
  • Поддержка механизмов формирования, хранения и обработки анкет по убыткам (специалист, эксперт, служба расследований) для первичной идентификации случаев мошенничества.
  • Сквозная аналитика по убыткам от обращения Страхователя в CALL-Центр, до оформления выплаты.
  • Сегментация убытков по сложности и поддержка средств оперативного оповещения о сложных убытках лиц, участвующих в процессе их урегулирования.
  • Фиксация и возможность последующего отображения повреждений объекта страхования при возникновении убытков.
  • Фиксация при страховании автотранспорта второго участника ДТП и описание его транспортного средства.
  • Учет расследований, проводимых в отношении объектов страхования и контрагентов с формированием печатных форм по его результатам.
22. Управление заданиями (ITIL)
  • Формирование и описание неограниченного количества Центров обслуживания (ServiceDesk) в привязке к подразделениям бизнес-структуры Компании.
  • Возможность администрирования типов заявок (публичные - для всех пользователей, авторизованные для назначенных пользователей).
  • Настройка видов заявок, их шаблонов и дисциплины обслуживания, включая регламентное время на обслуживание одной заявки.
  • Настройка маршрутов прохождения заявок на основе формирования соподчиненности Центров обслуживания.
  • Возможность включения в заявку ссылок на объекты базы данных КИАС –контрагент, документ, котировка, договор, убыток.
  • Управленческая отчетность по работе Центров обслуживания.
23. Планировщик задач/контактов
  • Календарная и журнальная формы планирования и представления задач/контактов.
  • Формирование on-line напоминаний пользователю о запланированных задачах/контактах.
  • Двухуровневая сегментация задач/контактов по их категории и виду.
  • Формирование задач/контактов с формированием ссылок на объекты базы данных - контрагент, договор, убыток, документ, регресс/суброгация.
  • Постановка задач исполнителю Руководителем и контроль за их исполнением.
  • Поддержка технологий "непрерывного" и "дискретного" контактов.
  • Автоматизированное перераспределение задач руководителем между исполнителями.
  • Управленческая отчетность по задачам/контактам.
24. Управление судебными исками
  • Учет входящих и исходящих судебных исков (тип, суммы, правовой статус, суд, договор, убыток, регресс, представители, инстанции, решения, исполнение).
  • Ссылочная целостность в учете прохождения иска по инстанциям.
  • Отражение всех задач и контактов в процессе урегулирования иска.
  • Формирование резерва убытка по входящим искам.
  • Формирование кредиторской задолженности по судебным решениям исходящих исков.
  • Сегментация выплат и поступлений по судебным искам на страховые и не страховые выплаты, а также по статьям затрат.
  • Сегментация исков в разрезе судебных инстанций и исполнителей (правовой статус, закрытые, на исполнении, в производстве, суммы по искам и признанные суммы).
  • Финансовый результат по результатам судебно-исковой работы по плану и по факту.
  • Поддержка ведения графика судебных заседаний.
25. Управление информационной безопасностью
  • Шифрование паролей на клиенте и сервере (SHA-512).
  • Управление количеством подключений к КИАС под именем одной и той же учетной записи.
  • Управление количеством неудачных попыток входа в систему, после которых блокировка учетной записи осуществляется автоматически.
  • Автоматическое прекращение доступа в КИАС при увольнении сотрудника.
  • Оповещение пользователя о попытках несанкционированного подключения к КИАС под его учетной записью.
  • Минимальная длина пароля - не менее 8 символов, более длинные пароли воспринимаются по заданному количеству символов.
  • Управление сроком действия пароля.
  • Принудительная смена пароля при первом вхождении пользователя в КИАС.
  • Управление оповещением пользователей об истечении срока действия пароля.
  • Механизмы описания требований к сложности пароля.
  • Настраиваемый текст приветствия пользователя при подключении к КИАС.
26. Главная книга (General ledger)
  • Настройка планов счетов в регистре бухгалтерского учета
  • Настройка правил автоматического формирования бухгалтерских проводок по учетным данным страхового учета
  • Формирование оборотных ведомостей по видам страхования на бухгалтерском плане счетов
  • Настройка правил учета операций в КИАС на Главной книге – операциями, оборотами по счету
  • Формирование печатных форм оборотных ведомостей в предусмотренной планом счетов КИАС аналитике.
  • Настройка правил формирования Оборотных ведомостей – автоматически, в ручном режиме
  • Управление правилами проведения переоценки обязательств по валютным договорам (ПБУ 3/2006)
  • Управление операциями при передаче портфеля договоров из одного подразделения (филиала) в другое при закрытии филиалов
  • Управление автоматическим формированием Авизо между подразделениями (филиалами) компании
27. Бизнес-планирование (корпоративное)
  • Развитые средства администрирования планов (KPI) в абсолютных показателях в трехуровневой иерархии в разрезе подразделений компании (например, подписанные премии по видам страхования, распределение внутри вида премии по каналам продаж, распределение премии внутри канала продаж по страхователям физическим и юридическим лицам).
  • Поддержка годового, квартального и ежемесячного планирования.
  • Настройка автоматического формирования результатов выполнения плановых показателей по данным, содержащимся в КИАС.
  • Отображение на экранных формах запланированных и фактических показателей по выполнению плана.
  • Управление жизненным циклом планов путем установки соответствующих состоянию плана статусов.
  • Управление разграничением прав доступа пользователей к различным видам планов.
28. Отчетность с автоматической доставкой (TableReports)
  • Управление перечнем отчетности, подлежащей формированию и доставке в автоматическом режиме на рабочий стол руководителя к началу рабочего дня Почтовой службой КИАС и/или по E:mail.
  • Индивидуальная настройка списков рассылки для каждого из отчетов, формируемых в автоматическом режиме.
  • Гибкие механизмы настройки периодичности автоматического формирования и рассылки отчетности.
29. Скоринг контрагентов
  • Сегментация контрагентов по категориям с т.з. их привлекательности для страховщика: противопоказанный, нежелательный, без противопоказаний.
  • Механизмы настройки и описания правил скоринга.
  • Механизмы проведения скоринга в автоматическом режиме в регламентное время.
30. Управление бизнес-процессами
  • Описание бизнес-процессов в КИАС и их участников
  • Настройка WorkFlow в рамках бизнес-процесса
  • Формирование и учет исполнения задач в ходе бизнес-процесса, формируемых в автоматическом режиме и режиме ручного ввода
31. Управление годными остатками
  • Автоматическое выявление объектов страхования с признаками абандона на ранних стадиях урегулирования убытков, с автоматическим оповещением о таких убытках владельца бизнес-процесса работы с годными остатками
  • Детализированный учет всех документов и данных, необходимых для поддержки бизнес-процесса работы с годными остатками, в электронной карточке годных остатков, как объекте учета КИАС
  • Управляемое пользователем формирование пакета документов по годным остаткам, значимых для отражения по ним бухгалтерских операций
  • Автоматическое отражение бухгалтерских проводок по документам, сопровождающим движение годных остатков, в соответствии с Учетной политикой Конечного пользователя
  • Панель настройки бизнес-процесса и Work Flow по работе с годными остатками
  • Управленческая отчетность для участников бизнес-процесса и курирующего менеджмента
32. SMS-адаптер
  • Электронная карточка СМС-сообщения
  • Списки на рассылку СМС-сообщений по настраиваемой Конечным пользователем тематике
  • Механизмы отправки СМС-сообщения в режиме On-line
  • Механизмы настройки временного интервала в течение суток, допустимого для рассылки СМС по спискам
  • Программный интерфейс для автоматической отправки СМС-сообщений, сформированных в КИАС
33. E:mail-адаптер
  • Электронная карточка исходящего E:mail -сообщения
  • Списки на рассылку E:mail -сообщений по настраиваемой Конечным пользователем тематике
  • Механизмы отправки E:mail -сообщения в режиме On-line
  • Программный интерфейс для автоматической отправки E:mail-сообщений, сформированных в КИАС