Обновление № 24 Версия 1.19.0.0 от 17.12.2010
1. Устранение ошибок
1.1. Устранена ошибка в механизмах работы документа «Отчет посредника», которая приводила к тому, что при оформлении платежа по новому дополнительному соглашению факт заключения этого соглашения отражался не разделе дополнительных соглашений ЭКД, а в разделе основных условий.
1.2. Устранена ошибка, которая возникала при отборе судебного иска в соответствующем Журнале по его внешнему номеру.
1.3. Устранена ошибка в механизмах сортировки структуры выплат по страховому акту, возникавшая при попытках упорядочения списка выплат по графе "Примечание".
1.4. Устранена ошибка в механизмах учета периода действия Договора с посредником при формировании его Отчета о заключении договоров. Ошибка приводила к тому, что в отчет автоматически включалось значение КВ посредника по платежу (в %), в том числе, и по досрочно прекращенным договорам с посредником.
1.5. Устранена ошибка в отчете "Аналитика обращений в Call-центр", вследствие наличия которой не заполнялись графы "Повод обращения" и "Действия оператора" для обращений по ДМС.
2. Системные, технологические изменения
2.1. Параметры КИАС
- реализована настройка разрешенного интервала времени для автоматической рассылки из КИАС SMS-сообщений по Спискам рассылки. Данная настройка призвана исключить при централизованном формировании списков возможность рассылки сообщений по спискам в неприемлемые для клиентов интервалы времени, независимо от часовых поясов их местонахождения. Отправка индивидуальных SMS-сообщений данной настройкой не регулируется;
- реализованы механизмы настройки заданий для автоматического формирования и регламентной (ежедневно, раз в два дня и т.д.) доставки отчетов по KPI любого уровня сложности на рабочий стол руководителя. Отчеты формируются в ночное время и доставляются адресатам Почтовой службой КИАС. Доставка осуществляется по спискам рассылки, регистрируемым Конечным пользователем самостоятельно. Функционал доступен в режиме «мягкого лицензирования» до 30 июня 2011 г. После указанной даты будет закрыт для Конечных пользователей, не заключивших Лицензионного соглашения с ЛС на его использование.
2.2. Фабрика продуктов
- в разделе «Детализация учета» реализована настройка минимального продолжительности действия договора страхования по продукту (в днях);
- в разделе «Ограничения и оговорки» реализована настройка перечня оснований для заключения дополнительных соглашений по договору. Выбор оснований производится из общего справочника оснований, доступного для редактирования Конечному пользователю;
- в разделе «PL/SQL-контейнеры» размещены новые контейнеры для описания процедур обработки стадий прохождения договора и убытка;
- в разделе «Убытки» размещен новый управляющий элемент для настройки обязательности для продукта заполнения всеми участниками бизнес-процесса урегулирования убытков Анкеты по мошенничеству, если заполнение такой анкеты предусмотрено описанием на Фабрике.
2.3. Журнал договоров страхования
- в электронной карточке договора страхования (Общий договор) размещены управляющие элементы для загрузки, при необходимости, объектов, подобъектов, условий в описание договора. Описание механизма загрузки для указанных управляющих элементов производится с использованием экранной формы «Шаблоны документов», доступной из пункта Главного меню КИАС «Настройки КИАС»;
- на Формуляре ЭКД размещены два новых учетных поля – «Причина прекращения договора» и «Причина аддендума по договору», которые заполняются автоматически, если оператор при проведении соответствующих операций, указал эти причины;
- в разделе Формуляра ЭКД «Прохождение договора» размещено новое учетное поле для регистрации в КИАС информационной системы, из которой в КИАС зарегистрирован договор. В справочнике источников предустановленны:
• КИАС:Страхование;
• КИАС:WebSale;
• КИАС:ОСАГО-Лайт;
• TravelInsurance.
Справочник источников доступен для самостоятельного редактирования Конечными пользователями.
2.4. Журнал убытков
- при регистрации второй и последующих претензий по убытку в качестве даты регистрации претензии теперь устанавливается текущая дата, вместо даты регистрации события, которая устанавливалась ранее;
- на экранную форму выбора участников по убытку из списка участников договора дополнительно вынесено отображение графы «Примечание» из раздела «Участники» (договора) в ЭКД.
2.5. Журнал регрессов и суброгаций
- на экранной форме ЭКРС размещено новое учетное поле – «Стадия прохождения дела», по аналогии с соответствующими учетными полями ЭКД и ЭКУ. Справочник стадий доступен для редактирования Конечным пользователям КИАС;
- на экранной форме ЭКРС размещен новый раздел «Прохождение дела», по аналогии с соответствующими разделами в ЭКД и ЭКУ. Для поддержания механизмов отображения стадий прохождения ЭКРС, Конечным пользователям предоставлен новый справочник – «Типовые комментарии по прохождению дела»;
- на экранной форме Журнала регрессов и суброгаций размещен новый фильтр – «Стадия регресса», позволяющий искать ЭКРС в Журнале по стадиям их прохождения.
2.6. Журнал документов
- на экранных формах документов КИАС – Отчет посредника, АВР, УАВР добавлены графы «Статус» и «Стадия» (договора) для каждой строки документа;
- расширен перечень статусов Отчета посредника, при которых допускается переводить дебиторскую задолженность страхователя на посредника. Теперь операция перевода доступна также в статусе документа «На подписи»;
- в Договоре с посредником размещен новый подраздел этого документа «История договоров» (с посредником), позволяющий визуализировать историю взаимоотношений с посредником;
- внесены изменения в правила автоматического определения типа посредника в разделе ЭКД «Участники договора» (агент или брокер) при создании ЭКД из Отчета посредника. Формирование типа посредника осуществляется теперь исходя из данных карточки контрагента. Если в его карточке Журнала контрагентов для посредника указан тип – «Брокер», то в участниках договора посредник будет зарегистрирован как брокер. Во всех остальных случаях, будет зарегистрирован как агент;
- на форме общего документа размещено новое учетное поле – «Статус документа».
2.7. Главная книга
- в состав учетных данных по бухгалтерской проводке введен вид валюты по операции и сумма этой операции в валюте. Доступ к новым учетным данным в программном интерфейсе с бухгалтерией описан в актуализированном документе Регламент взаимодействия КИАС с СБУ.pdf;
- в состав настроек ПСБ введено две дополнительные графы – «ПСБ-преемник» и «Дата передачи» (портфеля договоров). При наличии у ПСБ ПСБ-преемника, во всех ЭКД, в которых куратором является ПСБ, передавшее портфель договоров, в Формуляре отображается его ПСБ-преемник;
- введены новые типы сумм КИАС в узле типов сумм - "Прямое возмещение по ОСАГО":
• Списание разниц по ПВУ;
• Взыскание судебных издержек по ПВУ;
• Возмещение судебных издержек по ПВУ;
Последние два типа сумм введены под планируемые изменения по расчетам участников ПВУ, включая судебные издержки. Списание разниц – для списания сальдо по урегулированию в рамках ПВУ на прибыли или убытки. Бухгалтерские справки для списания могут быть разработвны Конечными пользователями КИАС самостоятельно, либо по запросам в СПЛС специалистами Лаборатории Страхования.
2.8. ПВУ
- внесены изменения в перечень сканированных документов для ПВУ:
• Постановление о возбуждении исполнительного производства;
• Постановление/Определение о ДТП;
• Постановление судебного пристава.
- изменены наименования отказов по ПВУ (в соответствии с изменениями в соглашении о ПВУ).
2.9. Бизнес-планирование
- реализована возможность копирования в новый план при его создании дерева подразделений из уже существующего плана;
- реализована возможность управления механизмами контроля за наличием технических ошибок при формировании планов:
• включить/отключить контроль непротиворечивости плановых значений по графам и строкам плана;
• включить/отключить контроль на наличие подразделений, для которых не указан ни один из показателей плана.
3. Отчетные и печатные формы
- разработаны новые отчеты:
• Форма 2С 2009г. - 5.5.11.6 - Возврат премии при изменении условий договора;
• Журнал учета заключенных договоров обязательного страхования (ОСАГО);
• Журнал учета убытков и досрочно прекращенных договоров обязательного страхования (ОСАГО).
Первый из перечисленных отчетов будет доступен сразу после установки обновления. О готовности остальных отчетов будет объявлено дополнительно, т.к. их введение в действие предусмотрено РСА не ранее 1 апреля 2010 г.
Личный кабинет