проверенные решения
(499) _393-30-10

Обновления КИАС

Обновление № 25 Версия 1.20.0.0 от 08.02.2011

1. Устранение ошибок
1.1. Устранена ошибка в механизмах отображения в бизнес-структуре уволенных сотруд-ников компании. Теперь уволенный сотрудник отображается включительно по последний день работы. Ранее отображение таких сотрудников прекращалось с момента установки даты их увольнения.
1.2. Устранена скрытая ошибка, которая возникала при сохранении вновь созданной кар-точки контрагента в КИАС. До этого исправления, в качестве куратора нового контрагента устанавливался пользователь, создавший карточку, даже если при ее заведении куратором контрагента устанавливался другой сотрудник.
1.3. Устранена ошибка, возникавшая при копировании продуктов на Фабрике, в результа-те которой пользователю формировалось сообщение о том, что одна из констант данных при копировании не найдена и копирование невозможно.
1.4. Устранена ошибка в механизмах сортировки данных по графе "Дата изменения" в разделе "Начисления/расчеты" ЭКД, которая не позволяла сортировать данные по указанной графе и приводила при попытке сортировки к появлению сообщения об ошибке.
1.5. Устранена ошибка, возникавшая при открытии экранной формы раздела "Начисле-ния/расчеты" договора исходящего перестрахования при наличии в условиях этого договора условий перестрахования с нулевым значением премии по доле перестраховщика.
1.6. Устранена ошибка в механизмах разграничения прав доступа пользователей КИАС с бизнес-ролью «Менеджер задач/контактов» рангов 1..5. Данная ошибка приводила к тому, что таким пользователям были недоступны задачи/контакты, кураторами которых они фор-мально являлись, если эти задачи были поставлены пользователями, относящимися к узлам бизнес-сруктуры недоступным для куратора задачи.

2. Системные, технологические изменения
2.1. Настройки КИАС
   - из раздела Главного меню «Настройка КИАС» исключено обращение к настройкам (удалены пункты меню) "Системные параметры КИАС" и "Бизнес параметры КИАС". Все настройки, которые были размещены в этих разделах, объединены теперь в одном разделе и экранной форме - «Параметры КИАС»;
   - в разделе настроек «Параметры КИАС» - «Задания на печать», графа "Тип печати" за-менена на графу «PDF», в которой размещен управляющий элемент Chek-box для управле-ния печатью в Excel или Pdf;
   - в разделе настроек «Параметры КИАС» добавлен новый раздел настроек - "Регрес-сы/суброгации", который позволяет Конечному пользователю самостоятельно настраивать соответствие в КИАС Стадий прохождения дела и Этапов взыскания Статусам дела;
   - в разделе настроек «Параметры КИАС» - «Системные настройки», в подразделе «Сис-темные контрагенты», добавлена настройка ISN подразделения - «Головная компания»;
   - в разделе настроек «Настройка вознаграждений посредников» повышен до 3-го уровня ранг пользователя по бизнес-роли "Менеджер по работе с документами", наличие которого обеспечивает возможность редактирования настроек КВ;
   - в разделе настроек «Шаблоны документов» исключен потерявший актуальность эле-мент управления типом шаблона (Excel или Word) и добавлен новый элемент управления - "Отчет доступен с... " и "по... часов", определяющий разрешенное время для запуска отчета. По умолчанию, при установке обновления, все периоды будут установлены в интервале от 00 до 24 часов;
   - в разделе настроек «Справочник и тарифы по автотранспорту»:
      • добавлен подраздел "Базовые тарифы по маркам/моделям";
      • добавлен подраздел "Коэффициент от типа страхователя";
      • добавлен подраздел "Коэффциент от страховой суммы";
      • добавлен подраздел "Коэффциент от возраста ТС";
      • добавлен подраздел «Региональный коэффициент»;
      • добавлены два дополнительных параметра в подразделе «Возраст-стаж»;
      • добавлены новые графы в подразделе "Таблица переходов КБМ": признак ЮЛ/ФЛ/ИП, Коэффициент и Доп. коэффициент. Доработка проведена с целью расширения перечня нормативно-справочной информации, которая может быть использована всеми Конечными пользователями при разработке Тари-фикаторов для страховых продуктов при страховании автотранспорта.
   - в разделе настроек SMS-адаптера КИАС реализована настройка SMTP-сообщения;
   - в разделе «Настройки экранных форм» профиля пользователя реализована настройка Журнала убытков по дате страхового акта;
   - в перечень справочников, доступных Конечному пользователю для редактирования, включены новые справочники:
      • Регресс: Этапы взыскания;
      • Типы документов: Генеральные договоры;
      • Убытки: Основание для претензии.
2.2. Фабрика продуктов
   - уточнены концептуальные основы и доработаны механизмы разграничения прав досту-па пользователей КИАС к работе со страховыми продуктами. Теперь, при работе с Журна-лами договоров и убытков, для пользователей доступны только записи журналов с разре-шенными для них страховыми продуктами. Такая концепция позволяет, в том числе, исклю-чить доступ специалистов подразделений урегулирования убытков к информации по непро-фильным для них продуктам и сегментам бизнеса. Например, экспертам подразделений уре-гулирования убытков по авто, при необходимости, может быть закрыт доступ к любым дру-гим убыткам, не относящимся к этой продуктовой линейке.
2.3. Журнал договоров страхования
   - в ЭКД договора ДМС доступ к управляющему элементу "Пронумеровать полисы за-страхованных" теперь предоставляется пользователю только при наличии у него роли «Ме-неджер ДМС» с рангом 3 или роли «Администратор» с рангом 9. Доработка проведена в рамках Технической поддержки КИАС по заявкам сразу нескольких Конечных пользовате-лей, которые столкнулись с фактами несанкционированного использования указанного управляющего элемента в познавательных целях пользователями, не имеющими достаточ-ных навыков работы в КИАС.
2.4. Журнал убытков
   - в перечень фильтров Журнала убытков добавлен новый фильтр – «Номер поручения в ИРЦ», который предназначен для выборки убытков, по которым через ИРЦ могут осуществ-ляться расчеты между участниками Соглашения по ПВУ в части судебных издержек. Дора-ботки в КИАС проведены с опережением внесения аналогичных изменений в ИРЦ ОСАГО анонсированных на февраль 2011 года, а в настоящее время перенесенных на март 2011 г.;
   - в перечень фильтров Журнала содержащих диапазоны дат добавлен новый фильтр - "Дата составления страхового акта";
   - в электронной карточке убытка учетное поле "Канал поступления" в разделе «Страховое событие», переименовано на "Вид извещения о событии", что, как представляется аналити-кам ЛС, значительно ближе его практическому смыслу;
   - в разделе «Претензии» электронной карточки убытка для каждой претензии размещено новое учетное поле - "Основание для претензии". Новое поле позволит теперь более точно сегментировать убытки в КИАС по основаниям для заведения выплатных дел. Справочник оснований доступен для самостоятельного редактирования Конечным пользователям КИАС, его начальное наполнение включает перечень следующих оснований:
      • Заявление от потерпевшего;
      • Заявление от другой СК (в порядке суброгации);
      • Судебное решение.
   - в разделе «Регрессные/суброгационные дела» электронной карточки убытка размещен новый управляющий элемент "Включить в существующее дело", использование которого позволяет включить сумму требования к Ответчику по претензии в уже существующее дело. Доработка произведена в целях исключения дублирования дел по одному ответчику и, соот-ветственно, получения более объективной информации о количестве дел, находящихся в производстве, а также сокращения издержек на проведение учетных операций в КИАС.
2.5. Журнал регрессов и суброгаций
   - изменена концептуальная модель учета дел по регрессам и суброгациям. Вместо Ответ-чика по делу, объединяющим контрагентом дела теперь является Виновник ущерба. Новая модель позволяет:
      • вести в рамках одного дела несколько исков к разным Ответчикам. По ОСАГО, например, это может быть два иска в одном деле. Один - к Страховщику причини-теля вреда, а второй - непосредственно к самому Виновнику, если сумма ущерба превышает лимит ответственности по ОСАГО;
      • объединять в рамках одного дела иски по ущербу из нескольких претензий. До-бавлять, например, в уже существующее дело иск по ущербу от скрытых повреж-дений, или, вести в рамках одного дела иски к Виновнику по нескольким претен-зиям разных потерпевших.
   - вследствие изменения концептуальной модели учета, в электронной карточке дела:
      • статус дела не редактируется, а наследуется от статусов входящих в него исков, сумм признания долга и фактов прекращения (закрытия исков);
      • сумма к взысканию по делу устанавливается пользователем в ручном режиме, ис-ходя из имеющихся у него документов, и может быть проверена на непротиворе-чивость по балансу дела, который отображается на каточке. В балансе показыва-ется сумма выплат по всем убыткам, включая расходы по урегулированию, ущерб по которым подлежит взысканию с Виновника ущерба;
      • описание отдельных исков по делу производится аналогично тому, как описыва-ются в КИАС претензии по одному страховому событию;
      • иски в рамках дела могут отличаться датами регистрации, Ответчиками и основа-ниями для иска. Каждый иск содержит ссылку на договор, по которому зарегист-рирован убыток, и претензию, к которой он относится;
      • иски автоматически сегментируются по досудебному и судебному этапам взыска-ния, исходя из настроек, проведенных Конечным пользователем в соответствующем разделе настроек «Параметры КИАС»;
      • каждый иск имеет свой индивидуальный статус и стадию прохождения дела;
      • учет документов в рамках дела осуществляется в разрезе отдельных исков;
      • основания и суммы по иску, признанию долга и прекращению (закрытию) иска устанавливаются только по документам и не подлежат корректировке пользовате-лем в ручном режиме;
      • начисления и расчеты в рамках дела производятся индивидуально по искам и мо-гут отображаться, как по искам, так и по делу в целом;
      • учет задач и контактов производится индивидуально по искам. Их отображение в карточке дела может осуществляться, как по иску, так и по делу в целом.
   - в Журнале регрессов/суброгаций размещены два отдельных фильтра для поиска объек-тов учета по делу в целом, а также поиска отдельных исков. На экранной форме Журнала размещен дополнительный фильтр для поиска исков и дел по Виновнику ущерба;
   - временная инструкция по работе пользователей с карточками регрессно-суброгационных дел, на период актуализации штатной документации КИАС, находится в разработке и будет направлена всем Конечным пользователям до установки обновления.
2.6. Журнал документов
   - в документе «Бухгалтерская справка» закрыт режим очистки документа путем удаления ссылок на него в записях операций. Закрытие режима проведено по рекомендациям несколь-ких Конечных пользователей, т.к. его понимание и применение предполагают достаточно высокий уровень квалификации персонала, что не всегда обеспечивается на практике;
   - на экранной форме Генерального договора размещены управляющие элементы - "Ко-пия", "Продление", а также элементы навигации, аналогичные существующим на электрон-ной карточке договора - "Предыдущий договор" и "Следующий договор";
   - расширены функциональные возможности документа «Перестраховочный слип исхо-дящий»:
      • разрешена корректировка учетных полей "Внешний номер (IPS)" и "Коммента-рий", независимо от того акцептован документ или нет;
      • сняты ограничения на тип договора исходящего перестрахования, в который пере-даются риски по Слипу (ранее допускалась передача только в пропорциональное перестрахование);
      • сроки перестрахования рисков, которые включаются в существующий договор пе-рестрахования по Слипу, наследуется теперь от условий прямых договоров, а не договора перестрахования, как это было реализовано ранее.
   - модифицированы механизмы проверки наличия обязательных дополнительных атрибу-тов в документах. Теперь эти проверки производятся только при переводе документов в зна-чимые технологические статусы – «На подписи», «Подписан», «Оплачен»;
   - реализованы механизмы автоматической и ручной фиксации стадий прохождения доку-ментов, которые протоколируются по перечисленным ниже событиям:
      • изменение статуса документа;
      • печать документа;
      • смена куратора документа;
      • смена подписанта документа;
      • изменение учетных дат документа;
      • отправка документа Почтовой службой;
      • включение документа в заявку Центра обслуживания;
      • включение документа в заявку в Электронную очередь;
      • добавление оператором комментария в документ. Отображение стадий прохождения документа для пользователей осуществляется с помо-щью управляющего элемента , размещенного в верхней левой части экранной формы до-кумента, радом с управляющими элементами его маршрутизации и доступа к копиям доку-мента в электронном архиве.
2.7. Главная книга
   - введены новые типы сумм КИАС в узле типов сумм "Валютные разницы":
      • Курсовая по расходам (договоры);
      • Курсовая по расходам (убытки). Введение новых типов сумм связано с необходимостью переоценки в КИАС обяза-тельств по расчетам с партнерами, которые осуществляются в иностранной валюте.
   - в настройках правил формирования проводок расширен перечень настроек по графе «Подразделение». Теперь в качестве подразделения по проводке, в дополнение к существо-вавшим ранее возможностям, добавлена возможность выбора любого подразделения из акту-ального перечня ПСБ;
   - на экранной форме «Переоценка обязательств по договорам страхования» добавлен раз-дел для переоценки обязательств в части расходов на сопровождение договоров и урегули-рование убытков. Переоценка производится по факту оплаты расходов. Период оплаты уста-навливается фильтрами на экранной форме.
2.8. ПВУ
   - в электронной карточке ПВУ по ОСАГО теперь допускается создавать новые претензии по убыткам ПВУ (без ограничений по количеству), если все ранее созданные претензии на-ходятся в статусе «Отказано»;
   - в разделах электронной карточки убытка по ОСАГО и электронной карточки ПВУ по ОСАГО «Обмен сообщения с ИРЦ РСА по ОСАГО» размещены:
      • новое учетное поле «Судебные издержки»;
      • новый управляющий элемент - «Подлежит возмещению ответственным страхов-щиком»;
      • новый управляющий элемент «Текстовое сообщение», который может использо-ваться в трех режимах: «Отправить страховщику потерпевшего», «Отправить в ИРЦ» и «Открыть текстовое сообщение»;
   - в разделе электронной карточки убытка по ОСАГО размещен новый управляющий эле-мент - «Платежное поручение», который может использоваться в двух режимах – создания платежного поручения в ИРЦ на оплату судебных издержек или в режиме его отзыва.

   Внимание! Все перечисленные выше доработки по ПВУ проведены ЛС для приведения в соответствие функциональных возможностей КИАС новому Соглашению по ПВУ. Однако, в связи с тем, что ИРЦ ОСАГО в назначенные сроки (февраль 2011) не обеспечил поддержку нового функционала, обработчики новых управляющих элементов в КИАС с настоящим обновлением не поставляются и будут имплементированы в КИАС после обновления программного обеспечения ИРЦ. Поэтому использование новых управляющих элементов в настоящий момент, не будет вызывать каких-либо откликов системы.

2.9. Бизнес-планирование
   - установлен режим «жесткого» лицензирования функционала, т.е. теперь для работы с функционалом требуется иметь соответствующую лицензию.
2.10 Прочее
   - реализовано автоматическое on-line отображение текущих курсов валют на главной па-нели КИАС после их загрузки из внешних источников или вставки в ручном режиме без пе-резапуска системы;
   - реализовано сохранение ссылок на объекты учета КИАС (договор, убыток, документ и т.д.) в сообщениях Почтовой службы при создании нового сообщения в качестве ответа от-правителю;
   - реализован механизм автоматического добавления в список напоминаний пользователя информации о дне рождения сотрудника при работе с Телефонным справочником КИАС (правый клик мыши на поле День рождения под фотографией сотрудника);
   - проведена актуализация КЛАДР по состоянию на 28.01.2011 г.
2.11. Отчеты
   - приведены в соответствие с рекомендациями РСА:
      • Предварительные сведения по ОСАГО (Форма 1)
      • Предварительные сведения по ОСАГО (Форма 1) - оперативная
   - исправлены ошибки в формировании отчета "Задолженность перед посредниками" (раз-дел "Продажи").