Новости
30 октября 2007
Региональная экспансия Лаборатории. Дальний восток становится ближе.
Москва – это еще не вся Россия. Поэтому стратегическими планами развития Лаборатории всегда предполагался выход на региональные рынки, но планировалось это не ранее 2008 года. Однако жизнь, как всегда, вносит свои коррективы. И первый региональный проект состоялся уже в 2007 году.
ПодробнееСкрыть30 сентября 2007
Новый функционал КИАС – Фабрика продуктов.
Специалистами Лаборатории завершен первый этап разработки важнейшей составляющей современной страховой учетной системы – фабрики продуктов
ПодробнееСкрыть12 сентября 2007
Новый функционал КИАС по работе с клиентской базой.
Ни у кого не вызывает сомнений тот факт, что клиентская база – это самое дорогое, что есть у любой компании, в том числе, и страховой. Однако при наличии у страховщика нескольких учетных систем, понять сколько у тебя всего клиентов, кто они и насколько рентабельны по бизнесу, без привлечения дополнительных CRM-систем, не представляется возможным. И в этом отношении преимущества КИАС особенно очевидны – единая клиентская база в единой учетной системе договоров страхования, сострахования и перестрахования. Поэтому для КИАС не представляет особого труда сегментировать клиентскую базу по любым формальным критериям и показать бизнес-пользователю системы баланс во взаимоотношениях Страховщика с любым его клиентом.
ПодробнееСкрыть28 августа 2007
Переход на КИАС из других учетных систем станет проще.
В проекте по внедрению КИАС в ООО "НАСТА" специалистами Лаборатории была произведена конвертация данных из более чем 70 унаследованных учетных систем компании (включая филиалы)
ПодробнееСкрыть16 августа 2007
КИАС коробочный.
Специалистами Лаборатории завершена разработка инсталлятора КИАС, обеспечивающего установку системы в течение одного часа. Инсталляции КИАС должна предшествовать инсталляция СУБД Oracle, которая по времени занимает также не более 60 минут. Таким образом, общее время на инсталляцию системы теперь не превышает двух часов.
ПодробнееСкрыть29 июля 2007
Новый функционал по управлению партнерами в КИАС.
Взаимодействие Страховщика с партнерами, как правило, редко отражается в его учетных системах. И связано это, в первую очередь, с ограниченными возможностями самого Страховщика по описанию механизмов и технологии подобного взаимодействия.
ПодробнееСкрыть10 июля 2007
От операционного менеджмента к внедрению КИАС.
Завершено полномасштабное внедрение КИАС:Страхование в страховой компании «Орбита». Этому событию предшествовал продолжительный период тестирования системы и подбор оптимальной для Страховщика конфигурации КИАС. В результате был сделан выбор в пользу продукта ЛС - КИАС: Business Edition (BE).
ПодробнееСкрыть17 июня 2007
Новое в управлении обслуживанием клиентов.
Расширение области внедрения КИАС у основного Заказчика ЛС – ООО «НАСТА», потребовало разработки новых подходов к управлению обслуживанием обращений клиентов в офисы Страховщика. Для удаленных точек продаж, офисов урегулирования убытков и филиалов, где присутствие офис-менеджера не всегда оправдано, разработано программное обеспечение платежного терминала, обеспечивающее регистрацию клиентов в очередях в режиме самообслуживания. Талон на обслуживание в выбранной клиентом очереди печатается в данном случае непосредственно из терминала.
ПодробнееСкрыть1 июня 2007
Новый проект Лаборатории страхования в ОАО «САК «Энергогарант».
Проект проводится в рамках глобального корпоративного проекта ОАО «САК «Энергогарант», направленного на повышение уровня и качества обслуживания клиентов Компании и, в первую очередь, в процессе урегулирования убытков. Планируется, что в результате его выполнения, ОАО «САК «Энергогарант» существенно расширит операционные возможности основной IT-системы. Для этого в ее состав будут включены компоненты, обеспечивающие управление потоками личных обращений клиентов в офисы Страховщика (электронные очереди), а также компоненты учета телефонных обращений клиентов. Кроме того, планируется существенно расширить перечень учетных данных по убыткам, обеспечить их многоуровневую сегментацию, а также значительно повысить уровень автоматизации рутинных учетных операций.
ПодробнееСкрыть15 мая 2007
Лабораторией Страхования завершено обследование уровня IT-поддержки бизнес-процессов ОАО «САК «Энергогарант».
ОАО «САК «Энергогарант» обладает сегодня одной из лучших среди своих аналогов учетных систем для страховой деятельности. Эта система обеспечивает эффективную поддержку бизнеса всей Компании и управление ее страховым портфелем, начиная с 1 июля 2003 года. Вместе с тем, понимая, что для того, чтобы оставаться в числе лидеров необходимо постоянно совершенствоваться, руководство Компании пригласило ЛС провести обследование уровня IT-поддержки бизнес-процессов в целях повышения ее эффективности
ПодробнееСкрыть
Личный кабинет
